A Vértex IA não é apenas uma ferramenta que responde mensagens. É uma operação treinada para conhecer sua empresa, atender clientes, qualificar oportunidades, organizar contatos e trabalhar junto com sua equipe.
✦Enquanto sua equipe cuida do negócio, a Vértex cuida das oportunidades.
Quantos clientes entram em contato enquanto sua equipe está ocupada, fora da empresa ou atendendo outra pessoa? O problema não é apenas responder: é acompanhar, organizar e conduzir cada oportunidade.
Quando a resposta demora, a oportunidade pode seguir para outra empresa antes mesmo da sua equipe perceber.
Sem CRM e histórico organizado, retornos, interesses e promessas ficam espalhados entre mensagens.
Perguntas frequentes, apresentação de produtos e triagens consomem tempo que poderia ir para casos estratégicos.
Sem catálogo, agenda e pagamento conectados, o cliente precisa atravessar várias etapas manuais.
Da primeira mensagem ao acompanhamento, a tecnologia mantém contexto, executa tarefas repetitivas e chama uma pessoa quando a conversa exige atenção humana.
Receba o cliente mesmo quando ninguém da equipe estiver disponível.
Transcreve, interpreta e responde considerando todo o contexto da conversa.
Respostas treinadas com informações, políticas e regras da sua empresa.
Apresenta opções adequadas ao interesse identificado no atendimento.
Coleta dados gradualmente e identifica intenção, momento e próximo passo.
Registra histórico, interesse, status e responsável dentro do funil comercial.
Conecta Loja Virtual, itens, carrinho e acompanhamento do pedido.
Envia a cobrança no fluxo correto, sem resumir a operação a um simples link.
O pagamento confirmado retorna para a conversa, o pedido e o CRM.
Coleta dados, organiza horários e envia confirmações e lembretes.
Ajuda sua equipe a saber quem precisa de retorno e o que aconteceu antes.
Pausa a IA e entrega a conversa a uma pessoa quando necessário.
A implantação aparece diretamente em cada plano. O diagnóstico gratuito confirma se sua operação está dentro do escopo padrão; apenas projetos personalizados recebem orçamento diferente.
Para pequenas operações começarem a automatizar e organizar os primeiros contatos.
2.000 respostas da IA • 50 min de transcrição
Para empresas que precisam de atendimento profissional e operação organizada.
5.000 respostas da IA • 100 min de transcrição
Para transformar atendimento em oportunidades com uma implantação comercial completa.
20.000 respostas da IA • 300 min de transcrição
Para escalar diferentes empresas e operações com padronização e controle.
50.000 respostas • 800 min • múltiplas operações
Para operações de alta escala que precisam de infraestrutura robusta, integrações avançadas e estrutura personalizada.
100.000 respostas • 2.000 min • volume personalizado
Compare mensalidade, capacidades incluídas e implantação antes da contratação.
| Plano | Mensalidade | Respostas da IA incluídas | Transcrição incluída | Implantação |
|---|---|---|---|---|
| Start | R$ 97/mês | 2.000 | 50 minutos | R$ 497 |
| Essencial IA | R$ 247/mês | 5.000 | 100 minutos | R$ 697 |
| Pro IA Vendas ⭐ | R$ 497/mês | 20.000 | 300 minutos | R$ 1.497 |
| Multiempresa | R$ 1.297/mês | 50.000 | 800 minutos | R$ 2.997 |
| Enterprise Oficial | A partir de R$ 2.490/mês | 100.000 | 2.000 minutos | A partir de R$ 4.990 |
O consumo é acompanhado no painel. Recargas adicionais só ocorrem por contratação, sem cobrança automática por unidade.
A tecnologia é nossa. O conhecimento do negócio é seu. A implantação une os dois e prepara uma operação que sua equipe consegue utilizar desde o primeiro dia.
Entendemos sua empresa, seus produtos, seu público, suas regras e o processo comercial. Essa leitura confirma se a implantação está dentro do escopo padrão do plano.
Cada implantação segue um método claro para reduzir improvisos, testar comportamentos e preparar a equipe.
Entendemos empresa, produtos, público, regras e processo comercial.
Saída: mapa da operaçãoEnsinamos linguagem, informações, abordagem e limites da sua empresa.
Saída: IA contextualizadaConfiguramos WhatsApp, CRM, Loja, pagamentos, agenda e recursos contratados.
Saída: estrutura conectadaOrganizamos os processos repetitivos que podem ser executados automaticamente.
Saída: fluxos operacionaisTestamos perguntas, objeções, qualificação, transferências e situações reais.
Saída: go-live validadoAcompanhamos o início, corrigimos comportamentos e aprimoramos o atendimento.
Saída: evolução contínuaDescubra quanto seu WhatsApp pode estar deixando de acompanhar todos os meses. O resultado é uma estimativa de oportunidades, nunca uma garantia de faturamento.
Cenário mensal com base nos números informados.
Transparência antes da contratação para sua empresa saber exatamente o que está adquirindo e quando começa a pagar.
Não. O diagnóstico entende sua necessidade, confirma o enquadramento no plano e valida se a implantação está dentro do escopo padrão. A configuração começa após a contratação.
Porque não entregamos apenas acesso a uma ferramenta. Mapeamos sua operação, treinamos a IA, configuramos recursos, testamos cenários e orientamos sua equipe para colocar a estrutura em funcionamento.
No escopo padrão, a implantação pode ser dividida em 50% na contratação e 50% quando a operação estiver pronta para o go-live. Projetos personalizados seguem as condições apresentadas na proposta.
A mensalidade começa no go-live, quando a operação está pronta para entrar em funcionamento. Durante a fase de preparação, você paga apenas a parcela correspondente da implantação.
Uma resposta corresponde a uma resposta efetivamente gerada e enviada ao cliente. Mensagens fragmentadas enviadas pelo cliente antes da resposta não multiplicam a cobrança.
O saldo é descontado somente após uma transcrição concluída, conforme o tempo contabilizado pelo sistema. Se a transcrição falhar, a reserva é devolvida.
O recurso sem saldo é pausado e o painel orienta a renovação ou uma recarga. O atendimento manual continua disponível e nenhuma cobrança adicional é feita automaticamente.
A cobrança reúne a mensalidade contratada, a implantação nas condições apresentadas e apenas as recargas que sua empresa decidir adquirir.
Sim. Recargas contratadas são adicionadas ao saldo existente e ficam visíveis no painel, sem cobrança automática por resposta ou por minuto.
Não prometemos vendas como garantia. A Vértex amplia velocidade, organização, capacidade de atendimento, qualificação e acompanhamento. O resultado depende também da oferta, do mercado, da equipe e da decisão do cliente.
Substituímos o teste de uma hora por uma demonstração gratuita. Uma hora não permite diagnosticar, configurar e demonstrar corretamente o valor da operação; a demonstração apresenta a experiência e o diagnóstico define o escopo.
Atenda mais rápido, organize oportunidades, automatize tarefas repetitivas e permita que sua equipe se concentre nas conversas que realmente precisam de uma pessoa.
A Vértex IA entende textos e áudios, apresenta seus produtos, qualifica oportunidades, agenda, cobra e atualiza o CRM enquanto sua equipe cuida do crescimento.
Vértex IA ProAtendimento + CRM + vendasVer planoInterface conceitual • dados exclusivamente demonstrativos
Feito para negócios que vendem por conversa
Varejo Clínicas Eventos Serviços AgênciasChatbots tradicionais entregam menus. A Vértex IA trabalha com contexto, memória e dados do seu negócio para conduzir cada conversa até o próximo passo certo.
Veja o fluxo completo →As ferramentas trabalham juntas. A conversa alimenta o CRM, o CRM orienta a IA e cada ação mantém sua equipe informada.
A IA lembra o que foi dito, consulta as regras da empresa e evita respostas genéricas ou repetitivas.
A mensagem é transcrita, interpretada e respondida sem sua equipe precisar ouvir áudio por áudio.
Histórico, interesse, temperatura e estágio da negociação atualizados durante a conversa.
Apresente produtos, monte o pedido, envie a cobrança e confirme o pagamento automaticamente via webhook.
Explore como a Vértex IA atende, vende e organiza sua operação sem perder o toque humano.
A IA identifica intenção, contexto e urgência para responder de forma coerente com a linguagem da sua empresa.
A IA recomenda o item certo, apresenta imagens e valores, prepara o pedido e acompanha a confirmação do pagamento.
Cada interação gera contexto comercial. Sua equipe enxerga quem chegou, o que procura e qual é o próximo passo.
Um fluxo simples para o cliente e poderoso para a operação — sem menus engessados e sem informação perdida.
Texto ou áudio chega pelo WhatsApp, no canal em que ele já conversa com sua empresa.
Contexto, intenção, interesse e urgência são identificados antes da resposta.
Apresenta produtos, qualifica, agenda, cobra ou encaminha para a pessoa certa.
Todo o histórico fica no CRM e o atendimento humano pode assumir quando necessário.
O WhatsApp alimenta o CRM, a Loja Virtual conduz a venda e os pagamentos retornam para a mesma jornada.
A Vértex IA aprende seus produtos, processos, regras e linguagem para operar como parte da sua empresa.
Recomendações, catálogo, pedidos e recuperação de oportunidades.
Triagem inicial, informações, agenda e lembretes para pacientes.
Coleta gradual de briefing, orçamento e acompanhamento do cliente.
Qualificação, proposta, agenda e organização de solicitações.
Gestão de múltiplas empresas, usuários e operações em um painel.
A empresa define o que a IA pode responder e executar. Usuários, históricos e operações permanecem organizados em ambientes separados.
Entender os controles →Estrutura multiempresa com separação de informações, canais e configurações.
Pause a IA, assuma a conversa e devolva o atendimento quando desejar.
Organize o acesso de cada pessoa conforme sua responsabilidade na operação.
Conexões configuradas conforme o plano, a operação e a necessidade da empresa.
Não encontrou sua dúvida? Fale com nossa equipe e veja como a Vértex IA pode se adaptar à sua operação.
Não precisa substituir. A plataforma assume tarefas repetitivas, atende fora do horário e organiza as oportunidades. Sua equipe pode entrar nas conversas mais estratégicas e assumir qualquer atendimento quando necessário.
Sim. O áudio é transcrito, interpretado dentro do contexto da conversa e tratado como uma mensagem comum para que a IA consiga responder ou executar a próxima ação.
Os canais são configurados conforme o plano, o volume e os requisitos operacionais de cada empresa. Quando aplicável, a conexão via QR Code é orientada durante a implantação.
A jornada pode apresentar produtos, montar o pedido e gerar a cobrança. Após o pagamento, o webhook do provedor confirma a transação e permite atualizar a conversa e o CRM automaticamente.
Sim. O atendimento é híbrido: você pausa a IA, conversa diretamente com o cliente e reativa a automação quando desejar.
Sim. Produtos, serviços, preços, regras, objeções, políticas e estilo de comunicação são configurados para que o agente represente sua marca com consistência.
Coloque um agente inteligente para atender, vender e organizar sua operação enquanto você cuida do crescimento.
O Guia Vértex acompanha cada ação, explica os campos e ajuda você a entrar ou criar sua conta com segurança.
Passe o mouse ou toque em qualquer campo. Eu explicarei exatamente o que fazer antes de você continuar.
Interação neural em tempo realEntre para acompanhar atendimentos, oportunidades e automações em tempo real.
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